长期主义显韧性雪日电器逆势增长抢战未来

“今天现场订货火爆,超出了我的预期与想象,订货刷新疫情三年以来的新纪录!”7月12日,在雪日电器举办的2023年度营销峰会晚宴上,雪日电器总经理李雪东向近千名经销商宣布了喜讯并表达了感想、感恩和感谢。

会议现场

此次落址于“人间天堂”杭州的雪日电器峰会,主题为“逆势寻发展 定位赢未来”,在消费大环境弱复苏的当下,雪日电器为何仍能保持业内少有的韧劲,实现逆势增长?李雪东在此次营销峰会上从战略定位、新品布局、渠道扩展三个方面,为经销商点明了方向。

聚焦战略定位:诚信正三观,利他促发展

“今年年初至四月上旬,洗衣机的产量与销量都呈现出喜人的趋势,可到了四月下旬,销量急剧下滑,连电商都卖得尤为艰难。”作为中国市场化程度极高、竞争异常激烈的行业,洗衣机的巅峰期已经过去,企业获取利润的机会越来越少,在如此严峻的形势下,饶是经历过大风大浪的李雪东也感到了焦虑和不安。

雪日电器总经理 李雪东

公开数据上的销量数字,表面上简单易懂,但它的本质上却是市场冷暖、用户冷暖的一种内在刻度。致力于实现短期销售增长与长期经营相平衡的雪日电器,一直以来都保持着业内少有的韧性,李雪东对此强调道:“经济越困难,竞争越激烈,社会越浮躁,我们更应该静下心来好好思考,仔细审视自己的企业、产品和合作伙伴,以诚信为基石,以利他为工具,重新定位企业、产品和合作伙伴,才可能实现逆势发展,才可能赢得未来。”

“以诚信为基石”,是指企业三观,而诚信是企业发展必备的基础和条件。李雪东认为:“人有三观企业也有三观,只有三观正的人朋友才会多,也才可以走得更远、更稳。一样的道理,只有三观正的企业才可能行远而致远,才会有正确的企业价值观和道德底线。大凡成功的商人都把诚信看得比财富更重要,并且也只与三观相合的人或者企业合作。诚信是什么?诚信就是待人处事真诚老实、讲信誉、言必行、行必果、一言九鼎、一诺千金,只要做到诚信当前,便会无危而不克!”

因此,对内,雪日电器花大力气、投入巨额资源,进行生产线改造和技术、产品、服务等提升,以打造卓越的洗衣机产品为己任,以成为客户信赖的百年企业为目标。对外,为客户创造价值,真诚对待对每一位合作伙伴并为其负责,秉持诚信、互利、共赢,共同发展的经营理念。

而李雪东所说的“以利他为工具”,则指利他思想,是一种经营哲学也是一种经营方法,因为只有有利他的思想的个人或者企业才会真心与客户分享,才会考虑客户的利益,才不会坑害合作伙伴,做好产品,不断提升服务质量的同时还为合作伙伴创造更高价值。反过来合作伙伴才会相信并且愿意与雪日电器长期合作,互利共赢,共同发展。

产品阵营全方位升级:科技发力,创新出击

在这个追求品质生活的年代,每个人不仅懂得享受生活,更希望用更高阶的功能、更智能的产品来提升自己的生活质量。

面对不同用户对洗衣机产品的个性化、多样化需求,2023年,雪日电器进一步调整产品结构,持续加大开发力度,激发创新潜能,不断尝试新技术、新材料,推出了一系列设计新颖、功能先进、工艺精良的洗衣机新产品,进一步升级了公司2023年度的产品阵营。

经销商体验新品

现如今工作节奏加快,“内卷”体现在生活的方方面面,用户对于快速干衣的需求在不断增加,雪日电器新品洗衣机的热烘干功能完美解决了这一痛点;V8炫动力系列,能使衣物洗涤更加干净,大大提升了洗衣机的洗净度;“小奇智洗”一键操作、简化洗衣程序,为老人等人群提供极大的便利;“小奇云洗”语音操控,智能解放双手,让用户做家务的同时,也能体会到别样的趣味;除上述创新点外,新品还有快速洗、浸泡洗、静音洗、泡沫净、桶自洁等经典操作同样亮眼。

容量方面,从小容量的1公斤到常规的10公斤段以及大容量的15-26公斤,新品全面覆盖,用户自由选择;设计方面,2023年新品的款式更加丰富多样,无论是简洁大方的经典设计,还是新潮炫酷、呆萌可爱、唯美清新等风格,在雪日电器的新品阵营里都能找到。

经销商体验新品

新品的诞生,离不开研发和制造方面的投入。雪日电器采购了国内外的先进设备,建立了一支专业化的技术研发队伍,每年都花巨资开发新品。

在品控环节,雪日电器尤为苛刻,每一件产品都经过严格的质检流程,确保每一个细节都达到领先的品质标准。正因为始终坚持“品质至上”的理念,雪日电器不仅赢得了全国客户的信任和支持,也在行业树立了品质标杆的好形象。

除了重视产品质量之外,雪日电器在售后服务方面也真正做到了专业、规范和用心。多年来,雪日电器严格坚守“1•3•7无忧服务承诺”,为客户、为消费者提供高质量的服务,真正守护了用户的利益。

渠道多元化特征明显:多方位布局,创造增量

“市场还在,但是渠道极剧分散、多元化了。”李雪东走访经销商与企业,跑了很多乡镇市场,发现了这一渠道现象。

“现在市场上卖五金的在卖洗衣机,卖家居的在卖洗衣机,卖百货的在卖洗衣机,开超市也在卖洗衣机,它是分散的。甚至现在很多做家电的,都不是家电圈的人,传统渠道业务员甚至都不认识或者找不到。但是不要小看他们,他们的量,比我们传统家电圈的还大。”

“面对多元化和分散化的渠道,我们的增量从哪里来,就在拓宽销售渠道宽度和拓展销售渠道的长度来。”李雪东说。

经销商打款氛围热烈

而面临渠道分化的现状,雪日电器也针对性地为线下渠道准备了一揽子的营销政策,以更富竞争力的爆款产品、营销政策、推广支持等,真正赋能经销商,扶持经销商做大做强,厂商互利,协同发展。

“这么多年来,雪日电器和经销商之间一直保持着高度信任,诚信当先,大家互相成就!”雪日电器只要承诺,就一定兑现,只要合作,就一定要客户盈利。因此,很多客户与雪日电器一合作就是十年、二十年,老客户介绍新客户,厂商之间的合作越来越紧密、稳固。

专业铸就不凡,匠心打造经典。20年以来,雪日电器始终坚持“专一、专注、专业”的理念,只做洗衣机,做好洗衣机,以精益求精、持之以恒的匠心精神制造洗衣机,提升用户洗衣体验,持续为渠道客户创造更大价值,为消费者带来美好的生活感受。(应雨生)